By 
В мире ARC Raiders, где человечество противостоит машинной угрозе, игроков могут преследовать не только роботы, но и технические сбои. Коды ошибок — неотъемлемая часть современных онлайн-игр, таких как ARC Raiders, и 2025 год не стал исключением. Одной из самых частых проблем остается ошибка ART00004, связанная с таймаутом сети. Это руководство объяснит природу сбоя и предложит рабочие методы его устранения.
Что означает ошибка ART00004 в ARC Raiders?
Ошибка ART00004 в ARC Raiders является сетевым сбоем типа «Network Timeout». Система сигнализирует о проблеме при соединении с игровыми серверами. Текст ошибки обычно гласит: «retrieving data from backend services time out» (превышено время ожидания ответа от сервисов) с предложением повторить попытку позже.
Проще говоря, игра не смогла получить необходимые данные от серверов Embark Studios в установленный срок. Хотя часто проблема решается одним нажатием кнопки «RETRY», в некоторых случаях она требует более глубокого вмешательства.
Как исправить ошибку ART00004: Пошаговое руководство
Если повторная попытка не помогла, выполните следующие действия. Начните с простых решений и последовательно переходите к более сложным.
1. Перезапустите игру и клиент
Это базовый, но действенный шаг. Полностью закройте ARC Raiders, а также клиент запуска (Steam, Epic Games Store). Затем откройте их снова. Перезапуск очищает временные кэши и часто решает случайные конфликты процессов.
2. Проверьте свое интернет-соединение
Поскольку ошибка связана с сетью, следующим шагом должна стать диагностика вашего подключения.
-
Перезагрузите маршрутизатор и модем. Отключите их от питания на 1-2 минуты, затем включите снова и дождитесь полной загрузки.
-
Проверьте стабильность соединения. Убедитесь, что нет проблем с пропускной способностью. На время игры рекомендуется приостановить загрузки, стриминг и обновления на других устройствах.
-
Рассмотрите проводное подключение. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключить компьютер к роутеру через Ethernet-кабель для большей стабильности.
3. Проверьте статус серверов ARC Raiders
Проблема может быть на стороне разработчика. Прежде чем углубляться в сложные настройки, проверьте официальные источники Embark Studios:
-
Официальный аккаунт X (Twitter): @ARCRaidersGame
-
Сайт и каналы Embark Studios: arcraiders.com
-
Официальный Discord-сервер ARC Raiders. Это главная площадка, где разработчики оперативно сообщают о технических работах и сбоях.
Если сервера находятся на плановом обслуживании или испытывают неполадки, как это произошло 24 декабря, ваши попытки войти в игру будут неудачными. В этом случае остается только ожидать уведомления от студии.
4. Сбросьте сетевые параметры вашего ПК
Иногда проблему решает сброс сетевых настроек операционной системы.
-
Откройте командную строку от имени администратора.
-
Введите по очереди следующие команды, нажимая Enter после каждой:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset -
Перезагрузите компьютер после выполнения команд.
5. Настройте брандмауэр и антивирус
Защитное программное обеспечение может ошибочно блокировать соединение ARC Raiders с интернетом. Добавьте игру в список исключений вашего брандмауэра и антивируса. Временно отключите их для тестирования (не рекомендуется делать это на постоянной основе).
6. Рассмотрите возможность использования VPN
В редких случаях проблемы с маршрутизацией между вашим провайдером и игровыми серверами могут вызывать таймауты. Попробуйте использовать надежный VPN-сервис. Это может изменить сетевой маршрут и установить более стабильное соединение.
Заключение: Когда все решения исчерпаны
В большинстве случаев ошибка ART00004 носит временный характер и устраняется нажатием кнопки «Повторить» или перезапуском игры. Если же ни одно из предложенных решений не сработало, проблема, вероятно, находится на стороне серверов Embark Studios. Следите за официальными объявлениями в Discord и социальных сетях. Разработчики активно работают над стабильностью игры и обязательно выпустят исправление для устойчивых системных проблем.
